Interventions sécurisées en hauteur.
Accompagnement des syndics, immeubles, locaux commerciaux et sites industriels.
Techniques adaptées à la pollution parisienne : nettoyage doux ou haute pression contrôlée, traitements anti-encrassement, respect des supports.
Lorsqu’un sinistre touche la toiture d’un immeuble parisien, d’un local commercial ou d’un site industriel, les impacts sont à la fois techniques, sanitaires, esthétiques et économiques. Fumées, suies, dépôts gras, particules fines, eaux souillées, résidus de produits d’extinction ou fragments de matériaux peuvent se déposer sur la couverture, les façades et les bardages. Sans intervention professionnelle rapide, ces polluants s’incrustent, fragilisent les matériaux et accélèrent leur vieillissement.
À Paris et en Île-de-France, les toitures et façades sont soumises à un environnement urbain dense, à une forte pollution atmosphérique et à des contraintes réglementaires spécifiques. Après un sinistre, la priorité est de sécuriser les lieux, d’éviter les infiltrations d’eau, de limiter la propagation de micro-organismes et de remettre les surfaces en état dans le respect des occupants, des voisins et du voisinage immédiat.
Le nettoyage de toiture après sinistre ne se limite pas à un simple lavage. Il s’agit d’une véritable opération de décontamination, qui doit prendre en compte la nature du sinistre, le type de support (zinc, tuiles, ardoises, bac acier, béton, fibre-ciment, membranes d’étanchéité) et l’usage du bâtiment : copropriété, bureaux, hôtel, commerce, site logistique, atelier de production, établissement recevant du public. C’est dans ce cadre que Nova Clean intervient, avec une méthodologie rigoureuse et des équipes formées aux environnements sensibles.
Après un incendie, même circonscrit, les fumées et les suies se déposent sur la toiture et les façades, parfois à grande distance du foyer. Ces résidus noirs peuvent être acides, gras et très adhérents. Ils marquent les surfaces, dégradent les revêtements et laissent une pellicule polluée susceptible de retenir l’humidité et la poussière. Sur les bardages métalliques, la corrosion peut être accélérée. Sur les toitures zinc ou bac acier, un mauvais traitement peut détériorer la protection de surface et réduire la durée de vie du support.
Le nettoyage de toiture après incendie doit donc être mené de manière structurée, avec un tri précis entre ce qui doit être nettoyé, ce qui doit être traité et ce qui doit être remplacé. L’utilisation de produits adaptés et de techniques de décapage contrôlé est indispensable pour éliminer suies et dépôts sans abîmer la toiture.
Les épisodes pluvieux intenses, les tempêtes, le ruissellement et certains dégâts des eaux internes peuvent entraîner des stagnations d’eau sale sur les toitures terrasses, les acrotères, les balcons techniques et les rives de toiture. Ces eaux chargées déposent des sédiments, des boues, des spores végétales, parfois des hydrocarbures et divers polluants urbains.
Sur une toiture, ces dépôts encombrent les évacuations, obstruent les crapaudines, favorisent les flaques permanentes et peuvent provoquer infiltrations, moisissures et dégradations de l’isolant. Le nettoyage post sinistre vise alors à éliminer les boues, gratter les dépôts, remettre en état les évacuations, assainir la surface et rétablir une bonne évacuation des eaux pluviales.
Certains sinistres sont liés à des actes de vandalisme, à des rejets accidentels ou à des dépôts inhabituels : projections de peinture, graffitis, rejets graisseux sur les toitures techniques, retombées de poussières industrielles, projections issues de chantiers voisins. Ces événements exigent un traitement ciblé, souvent en hauteur, pour ne pas laisser s’installer des salissures tenaces qui dégradent l’image du site et peuvent affecter les matériaux sur le long terme.
Le paysage parisien est marqué par ses immeubles anciens, leurs toitures en zinc, ardoise ou tuile, leurs lucarnes, souches de cheminée et ornements en façade. Les sinistres sur ces bâtiments imposent une grande prudence, car la structure de toiture est parfois ancienne et l’accès se fait souvent par les combles ou par l’extérieur avec des dispositifs de sécurité spécifiques.
Les copropriétés et syndics attendent une intervention qui respecte l’esthétique du bâti, la tranquillité des occupants et les contraintes du règlement de copropriété. Nova Clean adopte des protocoles adaptés à ce patrimoine : inspection minutieuse, mise en place de protections contre les projections, travail en coordination avec les couvreurs lorsque des réparations sont nécessaires après le nettoyage.
En périphérie de Paris et en petite couronne, de nombreux bâtiments professionnels sont équipés de bardages métalliques, panneaux sandwich, façades en panneaux composites ou revêtements techniques. Après sinistre, ces surfaces peuvent présenter des coulures de suie, des traces de fumée, des dépôts gras ou des projections de produits divers.
Le nettoyage de bardage après sinistre exige une parfaite maîtrise de la compatibilité entre produits de nettoyage et revêtements. Un décapant mal choisi peut ternir le bardage, créer des auréoles ou enlever la laque d’origine. Les équipes Nova Clean sélectionnent donc des procédés spécifiques pour chaque type de revêtement et réalisent des tests préalables sur des zones discrètes avant généralisation.
Les immeubles de bureaux, centres commerciaux, hôtels et parkings parisiens disposent souvent de grandes toitures terrasses techniques, abritant groupes froids, gaines, conduites, panneaux solaires, équipements de ventilation. Après un sinistre, ces surfaces peuvent accumuler poussières, suies, boues et résidus divers, compliquant l’accès aux équipements et nuisant au bon fonctionnement des installations.
Nova Clean intervient pour nettoyer ces surfaces, dégager les cheminements, assainir les zones autour des équipements, vérifier les évacuations d’eau et remettre la toiture terrasse en état opérationnel. L’objectif est autant la propreté que la sécurité des intervenants techniques et la pérennité des installations.
Toute intervention après sinistre commence par une visite sur place, pendant laquelle nos équipes évaluent l’ampleur des dommages, identifient les zones impactées et recensent les supports à traiter : couverture, acrotères, chenaux, souches de cheminée, façades, bardages, éléments de zinguerie, verrières, verrières d’atelier, garde-corps et éléments décoratifs.
Ce diagnostic permet de déterminer les techniques les plus adaptées : lavage haute ou basse pression, nettoyage manuel, décapage doux, application de produits spécifiques, aspiration de débris, voire décontamination ciblée en cas de présence de certains polluants. Les contraintes d’accès, les hauteurs et les risques de chute sont également évalués pour choisir les dispositifs de sécurité adéquats.
Le nettoyage de toiture après sinistre demande de sécuriser le chantier pour protéger les occupants, les passants et les installations environnantes. À Paris, les toitures sont souvent bordées de rues étroites, de cours ou de terrasses voisines. Nova Clean met en place les protections nécessaires : balisage, bâchage de certaines zones, protection des vitrages, des enseignes, des véhicules stationnés, et mise en sécurité des accès.
Sur le toit, des dispositifs antichute, lignes de vie, garde-corps provisoires, échelles et plateformes adaptées sont utilisés. Cette organisation permet de travailler de manière efficace tout en préservant la sécurité de tous.
Les traces de sinistre n’ont pas la même nature sur une toiture en zinc, une tuile poreuse, un bac acier laqué ou un bardage composite. Nos équipes sélectionnent des techniques différentes selon les surfaces :
Nettoyage basse pression pour les supports fragiles ou anciens, afin d’éviter l’arrachement de matériaux ou la pénétration d’eau.
Nettoyage haute pression maîtrisé pour les surfaces résistantes, en respectant des distances et des angles précis.
Nettoyage manuel avec brossage ou microfibre sur les zones sensibles, reliefs, joints, encadrements.
Procédés de décapage doux pour les suies et dépôts tenaces, en limitant l’abrasion.
Utilisation de produits formulés pour répondre aux contraintes du sinistre (dégraissants, détergents spécifiques, nettoyants alcalins ou neutres).
Chaque protocole est documenté et expliqué au gestionnaire afin d’offrir transparence et compréhension du déroulement des opérations.
Après un sinistre, l’objectif n’est pas seulement d’éliminer les traces visibles, mais aussi de traiter les résidus invisibles qui peuvent nuire à la durabilité des matériaux ou à la qualité de l’air extérieur à proximité des ouvrants. Sur certaines toitures et façades, Nova Clean applique des traitements complémentaires :
Neutralisation de certains résidus après un incendie.
Assainissement des zones à risque de développement de micro-organismes suite à des stagnations d’eau.
Application ponctuelle de produits anti-mousses ou anti-lichens lorsque le sinistre a favorisé la prolifération végétale.
L’objectif est de stabiliser le support, prolonger sa durée de vie et limiter les dégradations ultérieures.
Une fois le nettoyage réalisé, les opérateurs Nova Clean procèdent à une vérification détaillée : contrôle visuel des zones traitées, vérification des écoulements d’eau, check des fixations accessibles, inspection des jonctions. Les résidus et déchets issus de l’intervention sont collectés et évacués vers les filières adaptées.
Un retour détaillé est réalisé auprès du client : description des interventions, surfaces traitées, méthodes utilisées, éventuelles réserves techniques constatées (zones à réparer, joints fatigués, éléments à reprendre par un couvreur ou un façadier). Cette approche permet aux gestionnaires, syndics et responsables de site d’avoir une vue claire de la situation après le nettoyage.
Les appareils haute et basse pression constituent un outil central pour le nettoyage de toiture après sinistre, à condition d’être maniés avec expertise. Nova Clean adapte la pression, le débit, la température de l’eau, la distance de buse et l’angle de projection en fonction de chaque surface :
Basse pression pour tuiles anciennes, enduits fragiles, pierres calcaires et joints sensibles.
Pression plus soutenue pour bacs acier, certains bardages métalliques, dalles béton ou zones très encrassées, toujours dans le respect des recommandations des fabricants lorsque celles-ci sont disponibles.
L’objectif est d’éliminer suies, dépôts noirs, boues et poussières sans abîmer la couverture ou les façades.
Certains dépôts d’incendie, graisses ou traces de pollution nécessitent des produits spécifiques. Nova Clean utilise des détergents et nettoyants sélectionnés pour leur efficacité et leur compatibilité avec les matériaux. Ces produits sont appliqués de manière maîtrisée, souvent avec un temps d’action, puis rincés soigneusement pour ne laisser aucun résidu susceptible de nuire aux supports.
Lorsque la situation l’exige, des procédés de décapage doux peuvent être mis en œuvre, toujours précédés de tests préalables pour s’assurer du bon comportement des surfaces.
Dans certaines configurations, notamment sur les parties de toiture proches des prises d’air de ventilation, sur les verrières ou autour d’équipements sensibles, l’eau ne peut pas être utilisée en grande quantité. Nova Clean propose alors des solutions de dépoussiérage technique, d’aspiration de particules, de nettoyage à sec ou très faiblement humide, limitant le risque d’infiltration ou de projection.
Après un sinistre, il peut être opportun de réaliser des traitements préventifs complémentaires, notamment lorsque la toiture était déjà encrassée ou que l’événement a révélé des faiblesses. Sur certaines surfaces, Nova Clean peut proposer :
Un traitement anti-mousse et anti-lichens pour limiter la recolonisation biologique.
Un traitement hydrofuge sur des supports compatibles, afin de réduire la porosité et faciliter les futurs nettoyages.
Un traitement anticorrosion sur des éléments métalliques impactés.
Ces prestations sont étudiées au cas par cas, en cohérence avec la stratégie globale de maintenance du bâtiment.
Un nettoyage de toiture après sinistre génère des eaux de rinçage chargées de particules, suies, poussières et résidus de produits. Nova Clean met en œuvre des protocoles pour limiter l’impact environnemental : canalisation des eaux de lavage, filtration lorsque cela est pertinent, vigilance sur les rejets dans le réseau pluvial ou unitaire, respect des prescriptions locales et des consignes du client lorsqu’il dispose de procédures internes.
Sur certains bâtiments anciens, il peut exister des matériaux contenant de l’amiante ou des peintures au plomb. Dans ce contexte, il est indispensable d’identifier les zones concernées et de respecter la réglementation en vigueur. Lorsque ces matériaux sont présents ou suspectés, l’intervention de nettoyage se fait dans le cadre des procédures adaptées, en lien avec les diagnostics fournis par le maître d’ouvrage et les entreprises habilitées.
Les interventions en hauteur comportent des risques spécifiques. Nova Clean accorde une importance centrale à la formation de ses équipes, au port des équipements de protection individuelle, à l’utilisation de dispositifs antichute et à la préparation des accès. La coactivité avec d’autres intervenants (couvreurs, électriciens, experts, maîtres d’œuvre) est organisée pour limiter les risques et garantir un chantier serein.
Après un sinistre, les syndics de copropriété, bailleurs sociaux, gestionnaires de parcs immobiliers et responsables de sites doivent gérer simultanément l’urgence, les occupants, les experts d’assurance et les prestataires. Nova Clean s’inscrit dans cette chaîne en proposant des interventions structurées, une communication claire et des devis détaillés permettant d’alimenter les dossiers d’indemnisation.
Pour faciliter les échanges avec les assurances et les experts, Nova Clean peut documenter les interventions par des prises de vues avant, pendant et après les travaux de nettoyage, ainsi que par des rapports descriptifs mentionnant les méthodes utilisées, les produits appliqués et les surfaces traitées. Cette traçabilité permet de justifier les opérations engagées et de valoriser la remise en état réalisée.
Dans un immeuble de bureaux, un commerce, un hôtel ou un site logistique, l’activité ne peut pas toujours être interrompue. Les interventions sur toiture et façades sont donc organisées pour réduire les nuisances : choix des horaires, phasage des zones, coordination avec les équipes internes. L’objectif est de remettre la toiture en état le plus rapidement possible tout en protégeant le fonctionnement du site.
Les façades d’immeubles, qu’elles soient en enduit, pierre, béton matricé ou bardage rapporté, peuvent être fortement marquées après un sinistre : traces noires, coulures, dépôts irréguliers. Nova Clean intervient avec des techniques adaptées à chaque revêtement, en prenant en compte la présence éventuelle de fissures, de joints fragiles ou de parties déjà anciennes.
Le nettoyage vise à restituer l’aspect d’origine autant que possible, à uniformiser l’aspect et à supprimer les zones plus marquées qui dégradent l’image du bâtiment.
Les bardages métalliques ou panneaux sandwich des entrepôts et sites logistiques concentrent souvent une grande partie des traces de sinistre. Suies, poussières industrielles, projections et résidus de fumée s’accrochent aux reliefs et jonctions des panneaux.
Nova Clean intervient sur ces sites en prenant en compte les contraintes d’exploitation : flux de camions, zones de stockage, exigences de sécurité propres à chaque site. Les interventions sont planifiées pour limiter l’impact sur les circulations et sur l’activité.
Pour les sites recevant du public, l’image extérieure est déterminante. Après un sinistre, la priorité est de rendre rapidement les façades et toitures présentables, tout en garantissant un travail de fond pour éviter des dégradations ultérieures. Nova Clean propose des interventions sur mesure, avec une organisation pensée pour limiter les perturbations sur les clients, visiteurs et usagers.
Quels délais d’intervention après un sinistre ?
Les délais varient en fonction de l’accessibilité, de la taille du bâtiment et de l’ampleur des dégâts. Sur Paris et l’Île-de-France, Nova Clean s’attache à intervenir dans des délais compatibles avec les impératifs de sécurité et les contraintes du site, en concertation avec les gestionnaires, experts et assurances.
Comment est calculé le coût d’un nettoyage de toiture après sinistre ?
Le tarif dépend notamment de la surface à traiter, de la hauteur, des moyens d’accès nécessaires (nacelle, cordistes, échafaudage, terrasse accessible), du type de sinistre, de la nature des résidus à éliminer et du niveau de finition attendu. Un devis détaillé est établi après visite ou sur la base d’éléments techniques précis fournis par le client.
Est-il possible d’intervenir alors que le bâtiment reste occupé ?
Oui, dans de nombreux cas, les travaux de nettoyage de toiture et de façades peuvent être réalisés alors que les occupants continuent d’utiliser le bâtiment, sous réserve de respecter certaines règles : sécurisation des abords, information des occupants, limitation des nuisances sonores et organisation adéquate des zones d’accès.
Les traces de suie ou de fumée disparaissent-elles totalement ?
Le résultat dépend de la nature du support et de l’intensité du sinistre. Sur de nombreux matériaux, un nettoyage professionnel permet d’obtenir une nette amélioration, parfois proche de l’état initial. Sur d’autres surfaces, certains marquages très profonds peuvent subsister et nécessiter des compléments (retouches, reprises de revêtement, interventions de couvreurs ou façadiers).
Le nettoyage de toiture après sinistre peut-il être combiné avec d’autres prestations ?
Oui, il est fréquent de coupler le nettoyage de toiture avec le nettoyage de façades, de bardages, de verrières, d’auvents ou de parkings aériens. Cela permet de traiter l’ensemble du bâtiment dans une même dynamique de remise en état et d’optimiser les moyens d’accès mis en place.
Spécialisée dans le nettoyage de toitures, façades et bardages professionnels, Nova Clean intervient à Paris et en Île-de-France auprès des syndics, bailleurs, gestionnaires d’immeubles, entreprises, commerces, hôtels et sites industriels. Après un sinistre, nos équipes prennent en charge la remise en état des surfaces extérieures avec une approche globale : analyse des supports, choix des techniques adaptées, coordination avec les autres intervenants, gestion des contraintes urbaines et respect des occupants.
Notre expérience des environnements parisiens, des toitures zinc, des toitures terrasses techniques, des bardages industriels et des façades de bureaux nous permet de proposer des solutions compatibles avec les réalités de terrain : accès difficiles, espaces réduits, coactivité, exigences d’image et d’exploitation. Chaque intervention est préparée en amont et documentée pour offrir aux gestionnaires une visibilité claire sur les opérations menées.
Pour organiser un nettoyage de toiture après sinistre à Paris, planifier une visite technique ou obtenir un devis détaillé, il vous suffit de transmettre les informations essentielles sur votre bâtiment, le type de sinistre et les surfaces à traiter. Nova Clean vous accompagne ensuite étape par étape, de la phase de diagnostic jusqu’à la remise en état, afin de rendre à votre toiture, vos façades et vos bardages leur fonctionnalité et leur aspect soigné.